Обмен упреками – это не диалог.
⠀
Это как минимум не продуктивно: выстреливать очередью бесконечных претензий вместо конструктивной беседы. Очень агрессивная и заранее провальная тактика. Но не все умеют строить общение таким образом, чтобы собеседник услышал суть, а не реагировал на форму подачи.
⠀
Одни и те же факты можно доносить по-разному.
Кажется, что это очень просто – четко изложить свою позицию, рассказать о своих чувствах и потребностях, но не утопить смысл в потоке слов. А вот не так и просто! Этому надо учиться. Пункт за пунктом.
⠀
Не оценивать поведение другого человека, делая выводы о нем самом лишь по одному поступку.
Это очень сложно – включить объективность и не навешивать ярлыки.
Гораздо проще нападать с помощью слов, но тогда не стоит удивляться тому, что собеседник будет защищаться.
⠀
Признавать свои чувства, которые вызывает поступок другого человека, тоже непросто. А ещё сложнее понять, что же именно задевает настолько сильно? Возможно, негативная реакция даже не связана с произошедшим, а то или иное событие стало лишь катализатором агрессии.
Лишь прислушиваясь к своим эмоциям, можно понять чувства другого.
⠀
Если эмоциональный фейерверк раз за разом начинается по одному и тому же поводу, то значит какая-то потребность при этом не удовлетворяется. А уж если само ее наличие ставится под сомнение, то конфликта не избежать. Лишь поняв суть вопроса, можно спокойно доносить свою позицию и ее важность.
⠀
Только проделав эти три шага есть смысл приступать к главному: озвучивать просьбу, а не упрек. Говорить о том, какие ваши чувства и потребности стоит учитывать другому человеку для сохранения гармоничных отношений.
Никаких двусмысленностей. Никаких недомолвок.
Разговор о позитивных действиях в будущем, а не о претензиях к прошлому. Ну и, конечно, надо видеть в другом человеке союзника, а не противника. Иначе волшебство не сработает.
Сталкивался с агрессией в своей паре?
